职位描述
岗位内容:
1. 负责KTV包厢的日常接待与服务工作,包括迎宾、引导客人入座、介绍包厢设施及点歌系统使用方法。
2. 协助客人完成点歌、酒水及果盘等消费需求,及时响应包厢服务铃,保障服务响应速度与质量。
3. 负责包厢内桌面清理、物品补充及环境卫生维护,确保营业期间包厢整洁有序。
4. 配合前台及楼面主管完成营业结束后的收尾工作,包括物品归位、设备检查及交接班记录。
任职要求:
1. 年龄18-35岁,学历不限,有KTV、餐饮或酒店服务行业工作经验者优先。
2. 性格开朗,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能适应夜班及轮班工作制。
3. 身体健康,能吃苦耐劳,具备团队协作精神,服从楼面工作安排。
4. 无不良嗜好及犯罪记录,持有健康证者优先考虑。